Ultimo aggiornamento: 28 giugno 2025

1. Informazioni sul Fornitore

Ragione sociale: Daniele Surdo (impresa individuale)
Sede legale: Via Cesare Battisti n. 14, 25063 Gardone Val Trompia (BS), Italia
P. IVA / C.F.: 03723150987
Contatti generali: daniele.surdo@gmail.com | PEC: danielesurdo@legpec.it

2. Oggetto

Il presente documento disciplina la vendita di contenuti digitali (video-corsi, PDF, fogli Excel) offerti sul sito www.danielesurdo.com e destinati a consumatori situati in tutti i Paesi dell’Unione Europea.

3. Requisiti di Accessibilità

Questo Sito è progettato con riferimento ai criteri WCAG 2.1 livello AA, in attuazione della
Direttiva (UE) 2019/882 e del
D.Lgs. 82/2022.

3.1 Funzionalità disponibili

Player Vimeo con sottotitoli automatici (quando disponibili)
Navigazione da tastiera e struttura semantica dei titoli
Contrasto colore minimo 4,5:1

Limiti attuali: non sono ancora fornite trascrizioni manuali, sottotitoli certificati o audiodescrizioni; stiamo lavorando per colmare tali lacune entro il 2025.

3.2 Feedback e segnalazioni

Scrivi a daniele.surdo@gmail.com: riceverai risposta entro 10 giorni lavorativi. Se il riscontro non è soddisfacente puoi rivolgerti all’Agenzia per l’Italia Digitale o ad altra Autorità competente.

3.3 Micro-impresa

In quanto impresa con organico inferiore a 10 dipendenti, potremmo beneficiare della deroga di cui all’art. 3 D.Lgs. 82/2022; tuttavia adottiamo comunque le misure di accessibilità indicate.: art. 3 D.Lgs. 82/2022

4. Offerta formativa e durata della licenza

Corso	Modalità di vendita	Accesso garantito
B-Program	acquisto una-tantum	a vita
Woman 360	acquisto una-tantum	a vita
Corso Programmazione	acquisto una-tantum	a vita
Click Diet	non più acquistabile; resta per chi l’ha già comprato	a vita
Videocorso Template	acquisto una-tantum	a vita
H-Program Lite	acquisto una-tantum	a vita
H-Program (subscription)	Prezzo base per 1 anno e tutti i video, poi 97 €/anno × 2 anni consecutivi; dopo il 2º pagamento accesso illimitato	a vita solo se si sono pagati i 2 anni a 97 euro l’uno, altrimenti viene disabilitato accesso a TUTTI I video

5. Procedura d’Acquisto

Aggiungi il corso al carrello.
Concludi il checkout con PayPal (anche in 3 rate), Stripe (carte) o bonifico
(per H-Program subscription il bonifico non è disponibile).
Ricevi immediatamente l’accesso in streaming su piattaforma Vimeo via Tutor LMS e i download allegati.
Ogni prezzo è IVA inclusa; rilasciamo scontrino fiscale elettronico e, su richiesta, fattura elettronica.

6. Diritto di Recesso e Rimborso

Offriamo la garanzia “Soddisfatti o rimborsati” entro 15 giorni dalla data di acquisto.
Oltre tale termine, e per i contenuti già fruiti, il recesso è escluso ai sensi dell’art. 59 lett. o) Codice del Consumo previa accettazione durante il checkout.

7. Assistenza post-vendita

Al momento non forniamo servizi di tutoraggio o supporto personalizzato. Eventuali richieste tecniche sul funzionamento della piattaforma possono essere inoltrate via e-mail e gestite compatibilmente con le risorse disponibili.

8. Responsabilità

Il Fornitore non è responsabile di malfunzionamenti dovuti a cause di forza maggiore (interruzioni rete, servizi Vimeo o stripe/PayPal). In ogni caso l’eventuale risarcimento è limitato al prezzo pagato per il corso contestato.

9. Privacy & Cookie Policy

Il trattamento dei dati personali avviene secondo l’informativa pubblicata qui: PRIVACY.
DPO: non applicabile ai sensi dell’art. 37 GDPR; il Titolare può essere contattato a daniele.surdo@gmail.com.

10. Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto è regolato dalla legge italiana. Foro esclusivo Brescia o foro del consumatore, se diverso.